Investor relations

全台最大婚禮App上線,「結婚吧」一站包辦所有婚禮服務

想要打造心目中的完美婚禮,卻毫無頭緒嗎?2017年,數字科技推出「結婚吧」網站,主打「一站式」的婚禮服務,彙整全台婚紗、婚攝、新秘、婚宴場地、婚禮布置等店家資訊,站上超過3000家店家進駐,不僅讓新人們一次找齊所有服務,也讓「結婚吧」成為目前台灣婚禮店家數與新人詢問量最大的婚禮服務網站。今年四月,「結婚吧」App上線,更是全台第一支瞄準媒合婚禮店家與新人的App。

根據內政部統計,每年約有十四萬人結婚,市場需求不小。「結婚吧」免費讓所有店家刊登資訊,在現有3000家廠商中,半數為婚攝、新秘,不僅店家數是全台第一,就連作品數也是。高達170萬張的海量作品,宛如龐大的資料庫,搭配網站設計的多樣化篩選方式,如風格、顏色、婚攝場景等,讓每個新人都能輕易找到喜歡的店家或參考風格。

解決新人三大痛點,籌備婚禮不再抓狂

「結婚吧」團隊深入調查新人痛點,歸納出三大需求。首先是預算,婚禮花費是所有新人最在意的問題,精打細算的新人們常會再三比價,因此「結婚吧」站上所有店家的價格資訊和方案全都公開透明,讓新人們不用再花費時間一一詢問。

第二是時間。根據統計,新人籌備婚禮的時間,大約落在六到八個月左右,如何在有限的時間內,搞定所有環節,提高效率就成了關鍵。「新人找店家大多是想知道費用和檔期,以及搜尋網友評價,所以『結婚吧』就是幫他們統整所有需要的資訊,」結婚吧營運主管林俊吉說。

針對工作繁忙、完全抽不出時間搜尋店家的新人,「結婚吧」也提供新人主動刊登需求的服務,只要簡單列出預算、時間以及希望的婚禮風格,就會有店家主動報價,省去新人搜尋的時間。


「結婚吧」也提供新人主動刊登需求的服務,店家將依新人需求主動報價,省去新人搜尋的時間。
數位時代。

此外,「結婚吧」還有一個全台唯一的獨家服務,也就是提供婚宴場地線上720度環景觀賞,對於沒時間親臨現場觀看場地的新人,只要在家裡透過電腦螢幕,就能直接觀看720度環景,「這真的受到很多新娘歡迎,很有感!」林俊吉笑著說。目前「結婚吧」優先鎖定熱門飯店拍攝,在站上五百間婚宴場地中,已有六分之一擁有720度環景,未來也將陸續增加。此外,站上也有小編直擊婚宴場地的心得文,替新人代看場地,提供最真實的意見和現場狀況。

至於最後一個痛點,則是繁瑣的婚禮問題,如習俗、流程,常讓新人覺得難以上手。因此「結婚吧」不僅撰寫專欄,讓新人參考婚禮知識,網站也有完婚前輩的分享文可以瀏覽。

App上線後,「結婚吧」更推出獨家的「線上婚顧諮詢」服務,找來擁有十年經驗的專業婚顧老師,在線上免費回答新人問題或是推薦廠商,推出兩個月,已服務近三百多位新人,「如果聘請專業婚顧,費用約是一萬到十萬不等,但『結婚吧』幫新人搞定五花八門的婚禮問題,目前我們也是台灣婚禮服務平台中,第一個擁有免費婚顧諮詢服務的結婚App。」

店家聯繫、訊息統整,一支App搞定

此外,App還有另一個獨家通訊工具「聊吧」,以訊息聊天的介面,整合所有店家的聯絡管道。對比以往新人聯繫店家,要透過粉絲頁、官網或LINE,訊息分散不易管理,「聊吧」可用一個介面搞定所有店家聯繫,取得店家回覆也更加即時,「很多結婚網站都要填正式表單,但新人不外乎是想知道時間、價格,所以如何讓他們快速跟店家取得聯繫才是最重要的。」

林俊吉表示,「結婚吧」很看重新人的線上詢問數與店家回覆率,「這代表新人有找到明確目標可以發問,而店家也透過問答,增加獲得訂單的機率。」目前網站每天有兩百到三百個詢問量,店家回覆率高達九成,其中高達七成在三小時內就會回覆,大幅提升新人尋找店家的效率。

除了提供完整資訊外,未來「結婚吧」也會更加強社群功能,用「聊吧」讓新人們互動、討論。林俊吉舉例,許多新人嚮往當「六月新娘」,系統就會自動將六月結婚的新人聚集在一起,彼此就有共同話題可以群聊。此外,未來也希望加強線上與線下的整合,比如推出免費試妝體驗,讓新人們對於站上服務更有感,透過多方齊下,持續鞏固台灣最大婚禮服務網的位置。