數字科技旗下平台518人力銀行於今（18）正式宣布更名為「518熊班（上班的台語）」，同時將更專注於「服務業」的人才招募，包含餐飲、行政等類型。

數字科技副總經理邱建銘表示，518熊班的目標是成為「服務型人才最簡單的求職平台」，「如果不做一些差異化，大家對我們品牌的認知會越來越薄。」而之所以瞄準服務業，也是為了做出差異化，在品牌再造時，518人力銀行發現，服務型產業會員占比高達5成，決定加以善用這項優勢，轉型成服務型人才媒合平台。

518熊班瞄準服務型產業進行優化

坊間除了知名的大型人力銀行（104、1111、518、yes123）之外，也有許多瞄準不同領域的玩家，如台灣本土的CakeResume、Yourator，以及國外的LinkedIn等。

目前518熊班擁有460萬名求職人數、40萬家使用企業。為了與其他人做出差異，數字科技在兩年前就在內部研議轉型，發現站內以「服務型人才」占比最多，便延用這項優勢進行再造。

改名後的518熊班主要有三項轉變：

第一，在設計上年輕化，並優化行動端。目前企業端與求職端的行動使用比例約為7成，且518熊班瞄準的服務型類別，很多企業如手搖飲店、餐飲店，常常是由店長自己招募人才，可能店內也沒有PC，會直接使用手機來進行職缺刊登、招募聯繫。

第二，調整方案。過去人力銀行收取月費或年費，讓企業無限刊登職缺。「但是費用對於服務產業來說可能較高，中小型企業對於價格相當敏感。」邱建銘說，所以518熊班推出以「筆數」為收費單位，價格較低的方案，從去年開始測試，已帶來近8,000個職缺。

第三，開發分店管理系統。加盟體系的產業，人才、員工或店員是由各店自行招募，分店管理系統可以讓總部統一購買方案，讓體系內的店長們都能自由刊登職缺，也不再需要經過總部，提升招募的效率。

從打工到正職，數字科技都要一手包

除了在企業端，使用者端也進行改造。518熊班推出了「熊快投」，看中的就是年輕人懶得填寫冗長的制式履歷，簡化了繁雜的流程，求職者只需要填寫簡易資料即可進行應徵，從註冊到應徵只需要30秒。企業端也可以快速收到履歷，並針對看中的人才要求更細部的履歷或直接找來面試。

此外，數字科技旗下還有專為打工族設計的「小雞上工」，未來也將與518熊班進行串接，可以直接同步履歷。「暢通從打工到正職的管道，希望518熊班能在5年內成為服務型人才徵才的第一首選。」邱建銘說。